A planilha ainda pode ser útil
Planilhas funcionam bem para controles simples, com poucos usuários e baixa frequência de atualização. O problema aparece quando o processo cresce e exige controle de acesso, histórico, regras ou integração.
Sinais de limite
Retrabalho, versões diferentes do mesmo arquivo, informações copiadas por e-mail, dificuldade para saber o status e erros de preenchimento são sinais de que o processo pode se beneficiar de um sistema.
A mudança deve começar pelo processo
Substituir a planilha não é apenas trocar a ferramenta. É entender o fluxo, separar o que deve ser automatizado e criar uma forma simples de acompanhar as etapas.