Comece observando a rotina
Liste atividades que se repetem, exigem copiar informações ou dependem de conferências manuais. Registre também quem inicia a tarefa e qual resultado precisa ser entregue.
Defina regras e exceções
Uma boa automação precisa saber o que fazer em situações comuns e quando pedir uma decisão humana. Essa clareza reduz erros e mantém o controle com a equipe.
Teste antes de ampliar
Desenvolva um primeiro fluxo, valide com quem executa a rotina e acompanhe o uso. Depois, novas etapas podem ser integradas com segurança.